​よくあるご質問(FAQ)
1. 全般に関するご質問
 *Journey Guitarsの保証規定と返品について教えてください。
 *B-stockモデルとはなんですか?
2. トラベルバッグギターに関するご質問
 *ネックを組み付けたときにチューニングはズレますか?
 *組み立てた時に弦高が高く感じますが、どうやって弦高を下げたらよいですか?
 *ネック脱着システムによる音のアタックやサスティンへの影響はありますか?
 *シムキットとはどんなものでしょうか?必要になる場合を教えてください。
 *ネックの脱着は弦の寿命に影響を与えますか?
 *ナット上のストリングリテイナーはなぜ2分割になっているのですか?
 *弾かない時にはどうやって保管するのがよいでしょうか?
 *トラベルバッグシリーズに推奨する弦の種類を教えてください。
 *なぜ Journey Guitars は非対称のウエッジ・デザインを採用しているのですか?
3. カーボンファイバー シリーズに関するご質問
 *使用されているのはどんなフレットですか? また、フレット交換は可能ですか?
 *カーボンファイバーのネックを削ってネックシェイプを変えることは可能ですか?
4. ピックアップに関するご質問
 *Journey Guitars にはどんなピックアップが使われていますか?
  また、そのピックアップを採用した理由を教えてください。
 *Journey Guitars のピックアップの取り付け方を教えてください。
 *既存のギター内臓型プリアンプにJourney Guitarsのピックアップを接続できますか?
​ *ピックアップのトーンを調整することはできますか?
*Journey Guitarsの保証規定と返品について教えてください。
​A. Journey製品の保証規定・返品のポリシーに関しましては保証内容のページをご参照ください。
*B-stockモデルとはなんですか?
A. B-stockモデルとは、工房から出荷された新品の製品の中で表面にシミ、傷、塗装の酸化、カーボンファイバーの気泡などが見られる商品の名称です。これらは演奏性に影響を与えるものではありませんが、外観上の問題により通常の販売経路から外される場合もあります。すべてのB-stockモデルには他製品と同様の保証内容が適用されます。
*ネックを組み付けたときにチューニングはズレますか?
A. 組み立て後のチューニングのズレは通常半音以内に収まります。再度チューニングの微調整をする前に、弦を引っ張って安定させることをお勧めします。
*組み立てた時に弦高が高く感じますが、どうやって弦高を下げたらよいですか?
A. 弦高が高いと感じられた場合には、まず以下の2通りの対処法をお試しください。​ 
1) 最にボディ裏側のスクリューノブがネックとボディの隙間が無くなるまで締められているか確認してください。完全にノブを締めることで弦高の問題の大方が解決されます。効果的な締め付け方法は以下の通りです。
 
a. ボディを膝の間に挟み、片方の手でネックのヘッド近くを握ってボディ側に押し付けながらノブを回すことで楽に締め付けられます。
b. もう一つの方法は、片方の手で滑らないようにネックのヘッド近くを支えながら、ボディ・トップを下側にして斜め45度程度の角度に傾けて床や机に置きます。その状態で下に押さえながらノブを回します。
 *ネック脱着システムによる音のアタックやサスティンへの影響はありますか?
 *シムキットとはどんなものでしょうか?必要になる場合を教えてください。
 *ネックの脱着は弦の寿命に影響を与えますか?
 *ナット上のストリングリテイナーはなぜ2分割になっているのですか?
 *弾かない時にはどうやって保管するのがよいでしょうか?
 *トラベルバッグシリーズに推奨する弦の種類を教えてください。
 *なぜ Journey Guitars は非対称のウエッジ・デザインを採用しているのですか?
3. カーボンファイバー シリーズに関するご質問
 *使用されているのはどんなフレットですか? また、フレット交換は可能ですか?
 *カーボンファイバーのネックを削ってネックシェイプを変えることは可能ですか?
4. ピックアップに関するご質問
 *Journey Guitars にはどんなピックアップが使われていますか?
  また、そのピックアップを採用した理由を教えてください。
 *Journey Guitars のピックアップの取り付け方を教えてください。
 *既存のギター内臓型プリアンプにJourney Guitarsのピックアップを接続できますか?
​ *ピックアップのトーンを調整することはできますか?
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​2019 Journey Guitars Japan

​株式会社アンコールMS

​email: info@journeyguitarsjp.com